ALGEMENE VOORWAARDEN Buitengewoon inclusief
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht met ingang van 5 maart 2025
1. Definities:
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Buitengewoon inclusief: de eenmanszaak van Steph Sikkens
Bereikbaarheid
Email-adres : info@buitengewoon-inclusief.nl
Instagram : https://www.instagram.com/buitengewoon-inclusief
Linkedin : https://www.linkedin.com/in/steph-sikkens
Btw-nummer
Btw: NL00524479B27
Bankrekening
Bank:
KVK-nummer
KvK: 96666986
Opdrachtgever: de contractspartij van Buitengewoon inclusief (of diens gemachtigde).
Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen opdrachtgever en Buitengewoon inclusief
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, opdrachten en/of offertes of andere rechtsbetrekkingen tussen Buitengewoon inclusief en opdrachtgever, tenzij voorafgaand aan de overeenkomst iets anders is overeengekomen. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op vervolgopdrachten en aanvullende opdrachten.
Buitengewoon inclusief is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen, waarna de gewijzigde algemene voorwaarden vanaf het moment van wijziging zonder nadere aankondiging van toepassing zullen zijn op lopende overeenkomsten en nieuwe overeenkomsten.
Overeenkomsten
Wanneer Buitengewoon inclusief en opdrachtgever een overeenkomst heeft aanvaard komt deze tot stand.
2. Doelomschrijving
Buitengewoon Inclusief heeft als doel om scholen, organisaties en individuen te ondersteunen in het creëren van een veilige, inclusieve leer- en werkomgeving. Dit doe ik door middel van keynotes, workshops, consultancy, adviesgesprekken en ouderavonden. Mijn focus ligt op het vergroten van kennis, het openen van het gesprek en het bieden van praktische handvatten om inclusie binnen onderwijsinstellingen en organisaties te versterken.
Daarnaast zet Buitengewoon Inclusief zich in voor het verhogen van zichtbaarheid en representatie, zowel offline als online. Dit gebeurt via sociale media, samenwerkingen en deelname aan maatschappelijke initiatieven die inclusie en diversiteit bevorderen.
Middelen
Om inclusie binnen scholen en organisaties te bevorderen, biedt Buitengewoon Inclusief:
• Lezingen en keynotes op locatie gericht op bewustwording en inspiratie.
• Workshops en trainingen voor docententeams, schoolbesturen en organisaties, waarbij interactie en praktijkgerichte oefeningen centraal staan.
• Consultancy en adviesgesprekken om maatwerkoplossingen te bieden voor inclusiebeleid en implementatie.
• Ouderavonden en bewustwordingssessies, waarin scholen en ouders begeleid worden in het gesprek over inclusie.
De (voorbereidende) sessies vinden plaats op:
• Op locatie van de opdrachtgever, zoals scholen, opleidingscentra, congresruimtes of andere externe locaties.
• Online via Zoom, Google Meet of Microsoft Teams, afhankelijk van de voorkeur van de opdrachtgever.
Via LinkedIn, Instagram en andere sociale mediaplatformen deel ik inzichten, ervaringen en educatieve content over inclusie, diversiteit en onderwijs.
Buitengewoon Inclusief wordt uitsluitend uitgevoerd onder regie van Steph en werkt niet met derden, tenzij anders overeengekomen.
3. Offerte
a. Alle offertes van Buitengewoon Inclusief zijn vrijblijvend. Na het versturen van de offerte wordt de aangeboden datum voor 10 dagen vastgehouden. Indien de offerte niet binnen deze termijn schriftelijk wordt bevestigd, vervalt de reservering en kan er geen recht worden ontleend aan de beschikbaarheid van de datum.
b. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele kosten voor locatie, audiovisuele hulpmiddelen of andere faciliteiten worden door de opdrachtgever ter beschikking gesteld, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
c. Een samengestelde prijsopgave verplicht Buitengewoon Inclusief niet tot het uitvoeren van een deel van de opdracht tegen een evenredig deel van de prijs. Offertes of aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
4. Facturering en Betaling
a. Buitengewoon Inclusief factureert aan de opdrachtgever na de uitvoering van de opdracht en hanteert een betalingstermijn van maximaal 10 werkdagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
b. Indien na een eerste betalingsherinnering en/of aanmaning geen betaling plaatsvindt, is de opdrachtgever wettelijk in verzuim en aansprakelijk voor het volledige overeengekomen bedrag. Dit bedrag wordt verhoogd met buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten en administratiekosten. Buitengewoon Inclusief is bevoegd een deurwaarder of incassobureau in te schakelen, waarbij de kosten volledig voor rekening van de opdrachtgever komen.
c. Buitengewoon Inclusief is niet verplicht de overeenkomst op een andere wijze voort te zetten of te hernieuwen bij betalingsachterstand. Opschorting van werkzaamheden ontslaat de opdrachtgever niet van de betalingsverplichting. Buitengewoon Inclusief aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade van de opdrachtgever of derden als gevolg van opschorting van de werkzaamheden.
d. Buitengewoon Inclusief kan instemmen met het in de plaats stellen van een derde persoon als opdrachtgever, zoals een werkgever, instelling of voogd, mits dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
5. Annulering / Herroepingsrecht
Annulering of herroeping door opdrachtgever
a. Na ondertekening van de offerte heeft de opdrachtgever 7 dagen de tijd om de overeenkomst kosteloos te ontbinden of te herroepen.
b. De opdrachtgever kan een geboekte keynote, workshop, consultancy of ouderavond annuleren. In dat geval is een vergoeding aan Buitengewoon Inclusief verschuldigd volgens onderstaand overzicht:
✔ Bij annulering tot 4 dagen voor de geplande start van de opdracht:
➡ 50% van de offerteprijs.
✔ Bij annulering binnen 48 uur voor de geplande start van de opdracht:
➡ 100% van de offerteprijs.
Annulering door Buitengewoon Inclusief
a. In geval van ziekte en/of overmacht zal Buitengewoon Inclusief de opdrachtgever hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen. In dat geval wordt er in overleg naar een alternatieve datum gezocht.
b. Buitengewoon Inclusief behoudt zich het recht voor om een opdracht tot uiterlijk 2 weken voor uitvoering te annuleren. De opdrachtgever wordt hier zo snel mogelijk van op de hoogte gesteld. Indien mogelijk wordt een alternatieve datum aangeboden.
Annulering door deelnemers aan workshops of trainingen
a. In geval van aantoonbare overmacht (zoals ziekte of overlijden van een direct familielid), kan de deelnemer zijn annulering onderbouwen door:
✔ Bij ziekte: een medische verklaring.
✔ Bij overlijden van een dierbare in de eerste of tweede graad, partner of ex-partner: een overlijdensbericht of rouwkaart.
b. Alleen in situaties van aantoonbare overmacht kan de deelnemer in overleg met Buitengewoon Inclusief een inhaalsessie boeken. Een extra online sessie van maximaal 2 uur kan worden ingepland tegen een vergoeding van €150,- exclusief BTW.
c. Indien een annulering wegens overmacht wordt geaccepteerd, worden enkel administratiekosten in rekening gebracht.
d. Bij een afmelding zonder aantoonbare reden binnen 48 uur voor een geplande workshop of trainingssessie is de volledige sessieprijs verschuldigd. In overleg kan een inhaalsessie worden voorgesteld, waarvoor alleen administratiekosten worden gerekend.
6. Aansprakelijkheid
a. Iedere aansprakelijkheid van Buitengewoon Inclusief jegens opdrachtgevers en derden is beperkt tot het bedrag waarop in het betreffende geval een uitkering krachtens een eventueel door Buitengewoon Inclusief afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft.
b. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens deze verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Buitengewoon Inclusief beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever is betaald voor de betreffende opdracht, met een maximum van €500,-, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
c. Buitengewoon Inclusief is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden of van door de opdrachtgever ter beschikking gestelde materialen of faciliteiten.
d. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade. Indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade, wordt niet vergoed.
7. Toepasselijk recht en geschillen
a. Op alle rechtsverhoudingen tussen Buitengewoon Inclusief en de opdrachtgever (of derden) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de dienstverlening van Buitengewoon Inclusief worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen.
b. Buitengewoon Inclusief en de opdrachtgever zullen zich eerst inspannen om geschillen in goed overleg op te lossen, alvorens een gerechtelijke procedure wordt gestart.